大家都知道,阿里巴巴“18罗汉”是阿里草创时的18位创始人,他们当时大都默默无名,跟着屌丝马云创业,一起把阿里做到了今天的辉煌。
蔡崇信,放下年薪70万美元的工作,跟着马云领月薪500,现在是阿里执行副主席;
彭蕾,当年的HR,现在是蚂蚁金服董事长;
童文红,当年的前台小妹,帮忙订咖啡、做客服,现在是阿里集团资深副总裁兼菜鸟首席运营官;
除此之外,还有孙彤宇、吴泳铭、盛一飞等人,后来也成为阿里集团的骨干。
然而,最近马云透露,原来当年那批创始人,曾经被开掉一个!
到底是谁被开掉了,为什么开掉的?这里面又看出马云什么样的用人哲学?
“阿里只有一个人可以叽叽哇哇”
在湖畔大学上,马云曾经提过这个人,不说名字,只说他当时的表现:
他是马云从硅谷带回来的,人也聪明,技术也算不错,在美国待了七八年,他总喜欢叽叽歪歪,干不干就蔫了,问他有什么主意,他也说不出。
马云抱怨:
“这个人是我们当时最厉害的,又是18个创始人之一,但永远不做决定,永远叽叽歪歪。”
后来有人开玩笑:阿里巴巴只能有一个人叽叽哇哇,那就是马云!
马云本来还想“拯救”他,有一天和他谈事情,一直和他谈到凌晨两点,终于说服他应该怎么办,马云才去睡觉。
谁知道三点钟不到,时任阿里COO关明生打来电话:“我已经把他开除了!”
马云惊呆了,我刚和他谈好,你就开除他了?关明生说:“这样对我们好,也对他好,没必要浪费时间。”
视频在这里:
当时,马云还有点不理解,但后来一看,开除他实在太对了!
阿里“18罗汉”现在很出名,但只是阿里成功后大家编的高帽,当时这群创始人只是“乌合之众”。
吴晓波就曾很不客气地指出:
“当时只要愿意跟着马云干,愿意每个月只领600块钱工资,就可以成为创始人。”
所以,大家工作都不上心,老员工各自为政,能自己解决就自己解决;新员工来了也不知道干什么,就在工位上假装工作,甚至能假装一周。
当马云连最出名、官最大的那个创始人都开除了,其他人一下子打起精神了:“真的会开除啊?”
公司的氛围一下子积极起来,再加上公司架构的完善,阿里巴巴才总算有了一个公司的样子。
虽说这次开除是关明生主导的,但好好给马云上了一课:
合适的人就要放在合适的岗位,不合适就赶紧换,拖得越久越麻烦。
后来几次人员调动,都显示出了马云的用人手段。
2006年,上任仅40天的雅虎中国总经理谢文辞职,据报道,他为人过于强硬,没法融合雅虎中国内部的派系,所以只能离开;
谢文
2007年,阿里二号人物,淘宝创始人孙彤宇被宣布“离岗进修”,他是创业老臣,马云工号是“1”,他的工号是“2”,地位举足轻重。
据说,他是因为和马云对淘宝的未来的设想不合而离开。
孙彤宇
2011年,阿里CEO卫哲、COO李旭晖辞职,原因是前一年阿里查出平台有0.8%的“中国供应商”客户涉嫌欺诈,这两人引咎辞职。
马云发邮件直言:“我们必须刮骨疗毒。”
卫哲
后来,马云曾在电视节目上这么说:
“我曾经开除过阿里的创始人,课间有人问我,你们在大年三十开除人,的确是有点残忍,我说,开除人,要心好,要刀快。
有时候开除一个人,对他也是帮助。你离过婚,破过产,进过监狱,还能乐观的面对,这样的人一辈子就没有白活。”
马云的7大用人原则
老板们开公司,总爱感叹:千金易得,一将难求。
员工们找工作,总爱抱怨:怀才不遇,天赋埋没。
一边想要人才,一边想被赏识,两者之间的复杂关系可见一斑。
所谓用人,其实只是用在所长,避其所短。那么,作为中国最知名的企业,马云和阿里巴巴究竟是怎么用人的?
读过了与马云和阿里巴巴相关的大量资料,我们给你总结出七条:
1、人才不是招来的,而是培养出来的
上面也说了,阿里巴巴的创始人们,其实都是“乌合之众”,许多都是因为在市场上找不到工作,才被马云招到阿里巴巴。
但这样一群人,却为阿里巴巴打下了最初的根基,后来他们也在阿里集团身居高位。
这就是马云的理念:用人的最高境界就是提升人。
2002年互联网寒冬,阿里巴巴陷入绝境,但马云依然狠砸100万元,为员工办了两个培训班。
100万元,对当时的阿里来说是一笔不小的开支,但马云坚持:
“人是最关键的产品,所以,我们要在三年内锻炼我们的队伍。我们盼望着三年内培养出最优秀的互联网员工。”
马云不仅砸钱请人培训,还自己带着高管去讲课:他和关明生讲价值观、彭蕾讲阿里巴巴的历史、李旭晖和孙彤宇讲产品和销售技巧。
在这样的培训下,阿里巴巴才从游击队变成正规军,员工也跟着企业一起成长。
2、少招应届生,多招社会人
从2015年起,阿里取消了招聘应届毕业生的要求,每年最多不超过300人,这是阿里不同于其他任何大企业的用人法则。
马云觉得,应届毕业生初入职场,只是一张白纸,虽然标准化、容易管理,但3到5年就会成为管理者,15年后都会成为一样的人。
与此相比,阿里更喜欢社招,他们更有经验、更有想法,虽然不容易管理,不过碰撞就能出火花。
3、永远不找最完美的人
马云曾说:
“我永远不选最好的员工,只选最合适的员工。选最好的员工是个灾难。
我喜欢这样的人:他会说,1、I am a man (我是个普通人),我有缺点,但我想努力;2、我有梦想。我讨厌人说 This is a job ...(这只是工作),智商高的人情商一般都低。”
因为员工不完美,你就能指导他、帮助他,让他的成长,带动公司的成长,实现双赢。
4、知人善用,合适的人放在合适的位置
马云作为阿里巴巴的创始人,清楚地知道自己的位置,他不需要懂管理、业务、财务,他需要调兵遣将,把合适的人放在合适的位置上。
马云不懂管理,就请来通用高管关明生担任COO;不懂财务,就找来国际专家蔡崇信当CEO;不懂技术,就从雅虎挖来吴炯担任CTO...
知道自己和员工的长处和短处,每一个人放在合适的位置上,才能把大家的潜能最大化。
5、不要野狗和小白兔
什么是野狗?业绩很好,每年都能销售出很多产品,但价值观很差,不讲究团队精神,也不讲究质量、服务。
什么是小白兔?人特别善良,特别热情,但业绩好不起来了。
这两种人,马云说,一定不能手软,一定要杀。野狗对团队的伤害很大,小白兔根本创造不出价值。
不过,小白兔离开公司三个月后,还有机会再回来,只要他能把业绩搞上,野狗就没有这个机会了。
6、用人要疑、疑人要用
有些人讲究“用人不疑”,有什么工作只订个目标,让手下去做,也不过问过程。
马云说,这样做是不对的,用人也要疑。
譬如你在年初给手下定了目标,年末要达到多少目标,到年中时,你也要检查一下进度,这不是不信任,而是监督、鞭策。这就是“用人要疑”。
如果他的进度不如人意,向你解释了原因,你心存疑惑,但也要让他继续下去,这就是“疑人要用”。
这才是真正的信任,哪怕你也摸不准他的做法是对是错,也会用他,让他去做。为什么允许自己失败,却不允许别人失败呢?这就是“用人要疑,疑人要用”。
7、保持乐观心态
很多老板遇到员工出错,就会大发雷霆,事情没解决,自己还伤身体。
马云觉得,凡是要放轻松,多点经历,就会平淡地看待这个世界,都有好、都有坏,了解人性是什么、世界是什么。
员工总会出错,关键是如果帮助他成长、修补制度,让类似事情不再发生;
公司总会遭受挫折,关键是跌倒了如何爬起来,继续前进。
心态一定要乐观,如果不乐观,人就很容易走偏,公司的氛围也会很糟糕。
用人八字诀:
“惜马用牛赶猪打狗”
企业用人,其实是重中之重,但怎么用人,各位企业家就头疼了。
其实,所谓“人”,虽然千差万别,但拿动物做比喻,无外乎“马、牛、猪、狗”四类,因此,有古语云:“惜马用牛赶猪打狗。”
精髓就是:用其所长,避其所短。
马云也说:
“我脸上的每部分拆开来看还可以,但是合起来就那么难看,有的人每个部位都不漂亮,但合在一起就很漂亮了。”
找准每个人的位置,让大家都能发挥自己的最大潜质,把一个人的小能量,汇集成所有人的大能量,公司才能迎来长足的进步!
所以,如果你是企业家,在抱怨底下的人太糟糕时,请扪心自问,你把人用对了吗?你把人放对地方了吗?
再好的千里马,放在不识货的人手里,也只能终于困在马房之中,郁郁不得志。千里马常有,而伯乐不常有。老板们想要得到人才,自己先做个伯乐吧!